28/08/2026
Hải Phòng đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng AI phục vụ người dân và doanh nghiệp
UBND thành phố Hải Phòng yêu cầu các sở, ban, ngành và địa phương tập trung thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm về cải cách hành chính năm 2026; trong đó chú trọng phát huy sáng kiến, tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý nhà nước và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
![]()
Nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính năm 2026, UBND thành phố Hải Phòng đã ban hành Văn bản số 1778/UBND-NVKTGS, yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND xã, phường, đặc khu tập trung triển khai đồng bộ các nhiệm vụ trọng tâm.
Theo đó, các cơ quan, đơn vị duy trì việc theo dõi, kiểm tra, đôn đốc tiến độ thực hiện; tập trung hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ cải cách hành chính đã được giao. Đồng thời, đẩy mạnh phong trào đề xuất sáng kiến có tính mới, hiệu quả thiết thực, có khả năng nhân rộng trên địa bàn thành phố; gắn kết quả thực hiện cải cách hành chính với công tác thi đua, khen thưởng.
Năm 2025, thành phố có 51 sáng kiến cải cách hành chính được công nhận, song số sáng kiến có phạm vi áp dụng rộng, tạo hiệu quả rõ nét còn hạn chế. Vì vậy, các cơ quan, đơn vị cần quan tâm đầu tư chất lượng sáng kiến, hướng tới các giải pháp có thể áp dụng thống nhất, góp phần cải thiện Chỉ số cải cách hành chính của thành phố.
Một nội dung trọng tâm là tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hoạt động quản lý, chỉ đạo, điều hành; hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến thuận tiện hơn. Thành phố cũng định hướng ứng dụng AI trong phân tích dữ liệu tại Trung tâm Điều hành thông minh (IOC), nâng cấp trợ lý ảo phục vụ tra cứu thông tin, thực hiện thủ tục hành chính.
UBND thành phố giao các cơ quan liên quan triển khai các nhiệm vụ hỗ trợ doanh nghiệp, nâng cao chất lượng thông tin tuyên truyền về cải cách hành chính, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và hoàn thành các nhiệm vụ chuyển đổi số theo kế hoạch. Đây là cơ sở quan trọng góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Admin